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售后客服專員 給HR留言

工作地點: 山東省濟寧市高新區 職位月薪: 2K-4K [參考工資]
招聘人數: 3~5人 最低學歷: 大專
年齡要求: 不限 工作經驗: 不限
招聘方式: 全職 刷新日期: 2019-10-16
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崗位職責:
1、受理及主動電話客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
崗位要求:
1、專科學歷,有一定客戶服務工作經驗或銷售經驗,有一定的客戶服務知識和能力 。
2、計算機操作熟練,office辦公軟件使用熟練,有一定的網絡知識基礎,熟練使用Photoshop等制圖工具者優先考慮。
3、要求一定要有“客戶為先”的服務精神,一切從幫助客戶、滿足客戶角度出發。
4、性格要求沉穩、隱忍,善于傾聽,有同理心,樂觀、積極。普通話標準、流利,反應靈敏。
5、熱愛工作,敬業、勤懇,樂于思考,具有自我發展的主觀愿望和自我學習能力。可適當加班者優先。
晉升機制:
聯系人:陳經理 職務: 所在部門:
聯系電話:
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濟寧寶豐汽車銷售有限責任公司

關注
答復率84.2%

行業:汽車及零配件

性質:私營企業

規模:101~200人

詳細地址:山東省濟寧市高新區通達駕校正對面寶豐名車廣場 查看地圖

    濟寧寶豐汽車銷售有限公司成立于2010年,公司位于濟寧高新區327國道路北(通達駕校正對面)。占地面積40余畝,是省內規模大、名車品類全、服務質量高的高檔豪車經銷商。寶豐集團旗下產業:寶豐名車廣場、寶豐認證二手車(國家認證一級二手車經銷商)、寶豐豪華車維修中心(一類汽車維修資質),目前,隨著公司的不斷發展壯大,寶豐名車廣場已經向著更高層次的方向發展,成為集平行進口車銷售、二手車收購、置換、豪華車維修保養服務、車輛抵押、融資等于一體的綜合性、國際化高檔名車銷售基地,并全力打造省內國際名車銷售品牌。

風險提示

最近登錄時間:2019/10/16 15:46

最近登錄IP:140.250.192.*[山東省]

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以上資料僅供參考,請求職者規避求職風險

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